Retiros

En PureCasino, siempre estamos encantados de cuando nuestros jugadores tienen la oportunidad de retirar sus ganancias. Es en nuestro mejor interés, el hacer que este proceso sea lo más perfecto posible.

Los siguientes documentos son requeridos por el casino con el fin de aprobar un retiro pendiente.
Esta es una solicitud estándar de la industria y sólo será necesario una vez.
Los documentos son:

• Una fotografía de su DNI o Pasaporte por delante y por detrás.
• Una factura de agua, luz, gas o celular con no más de 2 meses de antigüedad donde esté la dirección que registró en el casino, la factura tiene que estar a su nombre, el empadronamiento también sirve.
• Una fotografía de la tarjeta de crédito con la que ha realizado el depósito dentro del casino, mostrando de la parte de adelante los primeros 6 y los últimos 4 números, y de la parte de atrás tapando el cvv.
• El documento de "CAF" que le enviaremos rellenado a mano con letra.

Si ha utilizado un método de pago alternativo, como Neteller o Skrill, sólo tendrá que proporcionar:

• Una fotografía de su DNI o Pasaporte por delante y por detrás.
• Una factura de agua, luz, gas o celular con no más de 2 meses de antigüedad donde esté la dirección que registró en el casino, la factura tiene que estar a su nombre, el empadronamiento también sirve.

La mejor manera de enviar en estos documentos es tomando fotografías digitales de lo anteriormente solicitado y de enviarlos a [email protected]. Por favor, incluya su nombre y el nombre de usuario y por favor asegúrese de que las imágenes no sean demasiado borrosas. Una vez que el departamento de Finanzas haya revisado y aprobado los documentos de verificación, se agregará su nombre al siguiente ciclo de pago disponible.

PREVENCIÓN DE FRAUDE

Los documentos de verificación antes mencionados también pueden ser solicitados con fines de prevención del fraude. El casino se reserva el derecho de solicitar y requerir documentos de verificación para validar cualquier cuenta.

Tenga presente que el jugador no podrá jugar hasta que los documentos necesarios se hayan recibido y aprobado por el casino. Los documentos de verificación también se pueden enviar por correo electrónico a [email protected]